不動産管理77
夫婦2人で中国地方の田舎に引っ越すことになった時のことです。
主人は仕事が忙しく、不動産管理会社との連絡は私が主に行っていました、本当に田舎でペット可の物件がなかなか見つからず、やっと取り扱っている不動産管理会社を見つけたのですが、家族経営の小さな会社で不安がありましたが、すでに愛犬がいて当時は他に選択肢が無くてお願いすることにしました。
ですが、そもそも古い物件で問題だらけでした。
昔の住宅というか小さな古い平屋建ての一軒家だったのですが、雑草も生え放題、縁側の下の方は朽ちそう、ペット可で出ている物件だったのですが、台所以外の全ての部屋が古い畳のまま、当分人が住んでいなかったようでとても汚く水回りもボロボロ。とにかく賃貸で住むには苦労しそうだと内見の時に考えていました。
それに、ペット可の物件が近くになくて他に選択肢が無いとは言え、家賃は他の近くのアパートより少し高いくらいだったので、そのあたりも不満でした。
ところが、大家さんが親切な方で水回りと床だけは簡単なリフォームをしてくれるというので、一安心しました。
そして、ここまでは良かったのですが不動産管理会社の方が、入居前にはちゃんと掃除をして引き渡しますと言っていたのに。
いざ鍵を受け取って部屋に行くと、掃除に使ったのか汚れたスポンジが放置してあり、廊下は大家さんがリフォームしてくださった所以外は歩くと足跡がつくほどのホコリ、もちろん押し入れも埃だらけ。
すっごく残念な気持ちになりましたが、掃除されて無い物は仕方ない、ということで置きっぱなしのスポンジは捨てていいのかなどの確認の為に、不動産管理会社へ連絡をしたところ。「掃除はしたつもりです、なにか問題でもあるんですか？」「もし掃除が不十分だったとしたら掃除した人が悪いんだからウチに言われても困る」と言われました。ちなみに掃除はその不動産管理会社の奥さんがされたようでした。
あまり大きなトラブルにはしたくなかったので、こちらが謝って話は終わりました。
その後、荷物も入れて引っ越し後初めての料理をしようと換気扇をつけたところ、まったく動かない。
コンセントなど私の考えられる限りで工夫をしても動かない。ので、気は進みませんでしたが再び不動産管理会社に連絡、すると「動くはずです、うちに言われたも困ります」と丸投げ状態。
最後には、電話口で「いいかげんにして！」と怒鳴られてしまいました。怒鳴られる意味が分からないし、こんなトラブル初めてで本当に困ってしまって主人に「私じゃうまく説明が出来てないみたいだから、不動産管理会社に連絡してみてほしい」とお願いして連絡してもらうと、普通に、腰も低く、すぐに換気扇の様子を見に来てくれる事になりました。
結局、後日修理をしてもらい動くようになりました。
主人は喧嘩腰で連絡したわけではなく、私と同じことを再度伝えただけでした。女性を軽く見ている男性がいるのは田舎なのでしかたないのか？と思いながらも、納得がいきませんでした。
このほかにも晴れているのに外に水たまりが出来ているので、水道管からもれているのかも？と思って確認のため連絡すると、やっぱり私が連絡すると「知らない」といった内容の回答をされました。
主人が帰宅後、連絡してもらうとすぐに来て確認してくれました。
この場合は老朽化した水道管が割れて思いっきり水が流れ続けていたらしいです。業者を呼んでくれて修理をして市役所に連絡して水道料金の確認をして解決しましたが。
私には、女性からのめんどくさい連絡はできれば聞きたくない。といったイメージを受けました。
主人も仕事で忙しいので、私が連絡したときにちゃんと対応してくれないと困る！と最後は怒っていました。
幸い、主人の転勤が早く１年で退居できました。今まで仕事の関係で４回ほど引っ越しをしていますが、こんなにトラブルの多い不動産管理会社はここだけです。
今はペット可のアパートも増えて、選択肢が全く無い事態になることは無いと思いますが、あんな不動産管理会社にはもう出会いたくないです。