不動産管理1
地域は東北地方の賃貸アパートでした。不動産管理会社は有名な大手不動産管理会社です。
入居時にちゃんと確認するべきだったのですが、内覧の時点で壁紙にシミ等がありました。
そこを入居時には張り替えでもしてくれるのかと当たり前の様におもってましたが、結局はしてくれないまま私も言うタイミングを逃してしまいました。
入居期間は四年ほどでしたが退去時にそこのシミのことを言われてしまいました。
「入居前からついてました」と伝えましたが信じてもらえず結局そこのシミの部分で請求されてしまいました。
ちなみに初期費用はほぼなかったので退去時にクリーニング費用と何か必要なお金がかかれば払わなければいけないという契約でした。
なので言わなかった自分も悪いと思いしょうがなく支払いしましたがとても後悔しています。
不動産管理会社の対応もあまり良くなく、「ほんとですか～？」や「証拠が無いのでこちらではなんともいえません。
お支払いしてくださいとしかいえません」等といわれました。
しまいには上司の方が出てきて裁判とかになりたくないですよね？でしたら速やかにお支払いいただくのが一番かと思います。みたいな事を言われました。
こちらも証拠が無いうえに事務所で他の社員の方もいたので強くいえませんでした。
あそこで強く言えたらよけいな支払いをしなくて済んだのかとおもうと凄く悔しいです。
やはり初期費用がないといっていても後々此の様なトラブルになったりするので初期費用は大事だなと実感させられました。
ちなみに最初は違う不動産管理会社にしようとしたのですが、この管理会社の方がとても押しが強く、色々な備品をつけますからお願いします。
家賃も少し下げます、上司にももう交渉したのでなどといわれ渋々契約してしまった感じです。
自分の責任でもありますがちゃんと契約時にちゃんと問題点や気になる所は話しておかなければいけないなと思いました。
アパートの前が凄くゴミや生ゴミが散らばり汚くなってて連絡したときも連絡してから三日後に掃除の方がきてて他の管理会社がどうかはわかりませんがちょっと遅いんじゃないかなと感じました。
ある程度は自分たちで掃除はしましたがゴミ荒らしなのか一週間に一回は荒らされていたのでその事も伝えたのですが何も対応していただけませんでした。
忙しいのはわかりますがもう少しちゃんと話を聞いてほしかったです。
他の方もゴミの件で電話したみたいですがそれ○○さんにもききましたので。といわれ電話をすぐに切りたい様子だったようです。
安いお金を払ってる訳ではないのでちゃんとしてほしいと話をしてました。
他の同じ不動産管理会社をつかってる知人がいたので聞いてみると、そちらは対応は早く入居前に気になるところは写メで会社に送ってくださなどといわれたらしく、とても印象もいいそうです。
掃除の方も二日に一回はこられるそうです。ちなみに関東地方です。
地域によっても対応は全然違うんだなとおもいました。
私自身もとても今回の件で勉強になりましたし自分で出来る事は行動しなければいけないと実感させられました。
クロス張り替えとクリーニングで￥74000ほどの請求だった気がします。
なかなか痛い出費でしたがいい勉強になったので勉強代としてお支払いしました。
畳の色あせの事もいわれたのですが、経年劣化は支払いしなくていいと聞いていたので、そちらを伝えたところ渋い顔をされましたがそこは請求されませんでした。
畳の方も請求されてたらいくらになるんだとおもったら怖くなりました・・・
次からは退去時にトラブルを抱えたくないので契約前に色々いいことを言われてもしっかり自分で調べてから契約しようよおもいます。