不動産管理99
学生時代、京都市内の賃貸アパートに入居した時の、不動産管理会社とのトラブルです。
大学のキャンパスが、学年が変わるタイミングと、別キャンパスになるのと、それまで住んでいた、賃貸アパートの更新時期が重なったため、引越しをしました（今は解りませんが、その当時…もう、10年以上前。京都のアパートは更新の際に、賃貸更新料金が、家賃の2ヶ月分程は発生する事がざらにあり、その時も、更新料がもったい無い気持ちが強い事もあり、引越しをしました）
学校紹介の不動産管理会社を通して、家を探していたのですが、個人で行っている小さい管理会社だったせいか、まず、担当者の方の態度がかなり横柄だった事をよく覚えています。
2.3件家を見て回り、その中でも駅からも近く、コンビニなども割と近くにあった賃貸アパートに決めたのですが、内見の時はまだ前住人サンが退去されてから、日が浅かったのか、室内が全体的にまだハウスクリーニングが終わっていない印象があり（実際に、部屋の壁紙薄汚れてて、生活感が感じられ、更に何かボールペンで線を引いた跡や蛍光ペンのシミ？の様な跡が付いていたり、何より、浴室内の壁に星やハートの型がくっきりと残っていました。
浴室内の壁跡は、多分電気を消すと光る蛍光塗料の星などを張っていた様です）
内見の際、それらを指摘すると、不動産管理会社の担当者の方は「入居者が決まった後に、キチンとハウスクリーニングに入るから、全て壁も替えてしまい、跡など何も残らない。」と、説明を受けたので、この後キチンとハウスクリーニング入り、キレイになるなら良いかと思いその部屋で契約をしました。
鍵の引き渡しは、後日不動産管理会社の事務所で行ったので、次に私がその部屋に入ったのは、引越し日だったのですが、入ってビックリ、内見の時に見た状態と何も変わらず。
室内の壁紙も、汚れててそのまま・浴室内も、星やハートの跡が残っているまま。でも、前の家は既に引き払ってしまっているので仕方なく、一旦荷物を室内に入れてから、不動産管理会社の担当者へ電話をしましたが、ハウスクリーニングをしていない訳が無い。と、言われ全く取り合って貰えず。どう見ても、何も変わって無いといくら電話で訴えても、のらりくらりとはぐらかされ…取り合わず。
こんなトラブルは私自身も初めての事で、どうして良いかも解らず…このまま泣き寝入りするしかないのか、と不安に駆られていたのですが、たまたま近くに住んでいた、男性の先輩に、上記の内容を説明した所、直ぐに家に来てくれ、見た途端に誰が見ても、コレはハウスクリーニングに入っていない、と言ってくれその場で今度は、その男性の先輩が、不動産管理会社に電話してくれた所、今度は今までの担当者では無く、その上司の方な出て来て、直ぐに部屋に確認に来る。と、言われやっとで動いてくれました。
部屋を見た上司の方は、これはハウスクリーニングに入って無い。と、問題を認めて、無料で直ぐに壁紙の交換手配等を行ってくれました。
ただ、ハウスクリーニングが入っても、浴室内の壁跡の星やハート型だけは消す事が出来ない・消えないと言われ、その家に住んでいる間はずっと残っていました。
個人で不動産管理会社を営んでいる所が、みなその様な横柄な事があるとは思いませんが、この後どうしても町の不動産管理会社的な、規模の小さい不動産管理会社では、家を探してみようとは思えなくなりました。また、男性が出て来た途端の手のひら返しがあまりにも酷く、引越しの際は必ず、1人で探すものではないなと今でも強く感じます。
結局その不動産管理会社とは、その家に住んでいた間には根も葉も無い事を言われたり（突然、あなた犬を飼っているでしょう。
と電話がかかって来たりしました。勿論飼ってません）次の更新の際、退去しました。