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不動産管理トラブル

オートロック故障にも関わらず不動産管理会社は・・

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不動産管理76

不動産管理76

賃貸マンションのオートロック付きに住んでいます。

トラブルは色々あります。

何も書き置きもなくオートロックが開きっぱなしでした。

最初は引越し業者の方が忘れて行ったのかと思いましたが、ただ小さく「オートロックを閉めないで」しかかいてありませんでした。

それを知らずオートロックが閉まっていましたが何にもなく普通に開くので故障じゃないじゃないと思ったら次の日、今度は殴り書きで「閉めないで」しか書いて無く、1週間続いたので不動産管理会社に電話をしたら対応が悪すぎて呆れました。

曖昧な返事、何が故障しているかも言わず「明日確かめてみます」との返事なので「明日じゃなく今日じゃないんですか」と問いただしすぐに担当が変わり「こちらもまだ把握していませんので」と言われました。

不動産管理会社もちゃんとした所を賃貸マンションでも選ばないといけないなとその時思い、

「セキュリティー対策になってませんし、殴り書きで開けっ放しの理由すら書いてないんですよ。あの殴り書きで書いた人はだれですか」とまた問い詰めた所もう言い訳の返答しかなく話にならないと思い電話を切りました。

 

そしたら次の日にちゃんとした文章で手書きで書かれていました。

 

修理の方に見てもらいますので2,3日待ってくださいと書いてありました。

結果、異常はないとの事でただ謝罪文だけがドアに貼ってあるだけ

安いマンションでしたので仕方ないのかとも思いましたが、管理が行き届いてないのは明らかに何かあった時も言い訳をするなと思い引越しを決意しました。

外国人も居住しているのですが、引越ししてきた頃に深夜毎日のようにうるさくて寝れない程でした。

真上ではなく斜め上からで、その次の週にいっきに何部屋か空きがでました。

引越しシーズンでは無い月でポストをみるとやはり両隣と真上の階でした。

 

引越しするのに解約手続きをしました。

 

凄くしつこく「解約の理由を教えてください」と言われ、オートロックの件とマナーが悪すぎる事を伝えました。

ゴミ出しも分けてない事が多く良くゴミがそのままになっている事もいい、掲示板にはこのままマナーが悪いと賃料を値上げしますと書かれていたりと不自然な文章の事、上の住人が休日ならまだしも1週間2週間毎日のように深夜にもかかわらずバタバタしたりとってもじゃないけど居られませんと言いました。

 

不動産管理会社がどの部屋か分かりますかというので、一度上の階に行ったら大きな声で日本語じゃなく英語でもない会話を廊下まで聞こえていたぐらいでしたのでその事も言いました。

こちらから注意をしますので考え直す事は無理ですか?と言われ、もう精神的に苦痛ですし引越し先も決まっていますのでと伝えました。

空き室があると困るのは分かりますが注意を受けてもまたやるだろうと思ったので結構です解約して下さい。の一言をいい電話を切りました。

オートロックだけの問題であればまだいたかもしれません、でも次の日から上の階は静かになりましたが、また数日後始まりました。

トラブルも過去にもあったみたいでやっぱりそうなんだと思いました。

交通機関も便利ですし安いし環境も悪くなかったので決めたマンションでしたが最初になにかトラブルとかありましたかと聞いたのに無いですと言われていたのですが騒音問題のトラブルは実際に過去にもあったそうで、口コミ情報はちゃんと見ておいた方がいいと思いました。

次に引越しを決めた時、不動産とのやり取りを録音させて頂きました。不動産に事情を話、許可を貰っての録音です。

またそんなトラブルは避けていると思っていますので今回はかなり慎重に決めました。

管理会社がどんな感じの会社なのかも調べ自分で出来る対策をしました。

トラブルは多少なりともあると思ってますが最低限のマナーは守って欲しいと思います。

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