不動産管理48
アパートの２DKの部屋を借りました。
当時の自分は、１８歳、居酒屋のアルバイト。
借りたての頃の、二日目のトラブルです。
先ほど書いた通り、2DKのお部屋を借りたのですが、一部屋に一つ、エアコンが設置してありました。
その他は、片方の部屋のエアコンは、見るからに本体が古い型で、動作するか不安になったので冷房など試しましたが、小一時間もすると、冷房にしているのに、熱風が出ることに気づき、まずは不動産管理会社に連絡。
電話口に出たのは、若そうな男の声がしました。
その方の名前は、遠藤さん。とりあえずそこで、クーラーが効かないトラブルだと報告を入れました。
２３度設定にして、一時間後には、部屋の温度は32度。
信じられないサウナ状態。。。
自分の不注意での故障ではなく、初めて確認したことを説明しました。
途中までは、うんうんと親身になって聞いてくださいました。
問題はそのあとです。
話を遮るように返答してきた遠藤さんなのですが、まず確認しに行きますもなしに、こちらの不手際で起きたトラブルではないと主張してきました。
明らかな不手際。
とは確かに言いにくいですが、業者の手順じゃないな。
なんて１８ながらに思ったのですが、そこはこらえて冷静に現状の説明をしました。
最初部屋の温度が３４度。
クーラーをつけ始めが２６度まで下がり、その後再度図ると３２度。
フィルターの確認も済ませたが、フィルター汚れの可能性が明らかに低いことを伝えました。
それを聞いてもなお、相手側の主張も変わりません。
拉致があかないと思い、こちらへの訪問を希望しました。
相手側の対応といえば、それに対しての対応は雑なものでした。
１時間後に訪問すると。
それだけ言われ、電話を切られてしまいました。
確かにこちらは18歳の子供。
何かこちらの信憑性がないのはわかるのですが、あまりにも対応がひどすぎる。
結果として一時間半が経過しましたが、不動産管理会社は現れる気配がありません。
待ちきれなくなった自分は、もう一度連絡をとると、女の方がでました。
先ほどの対応者に代わってほしいと頼むも、その対応者は出先だといわれ、対応できない。
こちらに向かっているのだと思い待つことにしましたが、現れませんでした。
後日、電話を一本。
結局検査もなし、相手の言い分は、こちらの不手際のトラブルではない。
さすがに契約を外しますよ。と脅しチックな言葉にようやっと反応。
家まですぐに来てくれることになりました。
来てもらい確かめてもらった結果。
不良の原因はわからない。
とのことでした、ですが、契約書には、エアコンの設備不備などは大家の負担になると書いてあり、そのことを話してみるとまたもや、拒絶。
何とも言い難い、一点張りです。
契約書を見せて訴えてみても、どうも大家と連絡を取りたくないらしく。
拒否されます。
それから一時間ほど水の掛け合いをしましたが、おさまりはつかず、違う人に担当を変えてほしいというもそれもダメ。
基本的なことは１８歳の自分はわからず。
基本こちらの言い分が通ることはありませんでした。
しまいには、何週間に一遍担当が変わるのです。
不動産管理会社がどういった経緯で動くのかや、何もわからなかった自分がいけないものだと思うしかなかったです。
数か月間奮闘しましたが、意味なく。
何も対応なくこちらが先に諦めてしまいました。
結果としては大家に連絡を入れてトラブルがあったことを防ぎたかったのかと。
そこと１８歳の子供っていうのが大きかったのかもしれません。
不確かではありますが、初期費用0の対価だと思ってます。
その後は家に訪問もなく、エアコンも変わることはありませんでした。
あれから四年がたった今でも隣の部屋のエアコンの冷房で部屋がことがありません。