1章 住まい
私は秋田県秋田市で実家暮らしをしていました。自立するため大手不動産管理会社からアパートを借りて姉妹で2年2ヶ月過ごしましたが、色々トラブル経験をしたので、書き込みしたいと思います。
2章 トラブル1虫問題
はじめて物件を拝見したとき、2LDKで部屋が広くきれい。鉄筋コンクリートで音も聞こえないし、一目みて気に入りました。
ただ、住んでいて気づくことってありませんか？
各部屋の床と壁の間に数センチから数ミリの隙間があったんです。
6月の梅雨時期に差し掛かった頃、家に帰ったら数えきれないほどの蟻が大量発生していました。殺虫剤を撒いたり対処してみたものの、効果はなく、日に日に蟻が増えるわ増えるの絶叫の毎日。不動産管理会社に電話をしましたが、早急にはきてくれず、3日後にきて、床と壁の隙間を透明なジェルみたいなもので埋めてもらったら、ピタリと蟻はこなくなりました。
またアパートの玄関先にあったツツジの花のお手入れも管理会社がちゃんとしておらず、それも蟻が発生していた原因の一つだったみたいです。
3章 トラブル2ゴミ問題
借りたアパート敷地内にはゴミ置き場が設置されていませんでした。私が住んでいるアパートの後ろに別の不動産管理会社が管理しているアパートBがあり、アパートBには敷地内ゴミ置き場がありました。
ゴミ置き場はBアパートを利用するよういわれていましたが、毎回ゴミを捨てる度、まわりの目が気になっていました。ジロジロ見られているみたいで。
ある朝Bアパートに住んでいる住人の一人に声をかけられました。
白髪頭で髪を束ね、眉間にシワを寄せて怖い目をしたお婆さんにでした。
「あなたどこの人？ゴミをだすところ間違えていませんか？」と。
ここに捨ててくださいと管理会社に言われていると話すと、不思議そうにしながらも「そうなの。」と言って話は終わりました。
が、数日後事件は起きました。
いつも通りゴミを捨てていたら、「ゴミ持っていきなさいよ！」大きい怒鳴り声がしました。振りかえるとストレートのセミロングヘアのおばさんでした。
また事情を話すも「は？あんた何言ってんの？違うから！私ここのBアパートの大家！勝手にゴミ出しやがって！余所者はでて行け」と言われました。
あまりに突然のことでビックリして出したゴミ袋を家に持って帰り泣いてしまいました。
私は不動産管理会社の指示に従っただけなのに、何故こんな思いをしなければいけないのか。
4章 対応
不動産管理会社に電話しました。「早急に確認します」とのことでしたが、数分後折り返しかかってきた電話内容は「大変申し訳ありませんでした。次回から別のゴミ置き場の場所を確保しますので、決まり次第連絡します」でした。
1日たって、新しいゴミ置き場の地図が書いた用紙がポストに入っていました。
新しいゴミ置き場の場所は少し離れた場所にあるCアパート敷地内にあるゴミ置き場。
ゴミをだしに行くと、今度はCアパートの人達の目線がチクチク刺さります。
再度不動産管理会社に電話を入れ、「私達の住んでいるアパート住民だけがゴミ置き場場所を知ってるんじゃく、Cアパート住人にもゴミ置き場を共用していますよ、と何かしらの方法で伝えてください。」と言いました。
すると「そうなんですか。検討します」との回答でした。
たかが、ゴミ出すだけなのに、まわりの目を気にして、嫌な思いをして、ゴミ出すのも億劫にならなければいけないのかと悶々としていました。
5章 解決
町内会長さんが、ある日町内会費の回収に訪ねてきました。町内会長とお会いするのは初めてでしたし、ここの地域で町内会費を払わなければならないこともそこで初めて知りました。
町内会費を払った後、ゴミ問題の件を話したところ「町内のゴミ置き場に出していいよ。町内会費払ってるんだもの」と言われました。アパートの斜め後ろに町内のゴミ置き場がありました。
不動産管理会社に電話するのは面倒くさかったので町内会長さんのお言葉に甘えて、町内のゴミ置き場を利用することにしました。
6章 感想
虫問題やゴミトラブルに関わらず、町内会費を支払わなければいけないなど、不動産管理会社の管理不足、連絡不足だと思います。
あと、早期に対応してくれたほうだとは思いますが、もう少し相手の思いを受け取った返答をしてほしかったです。モヤモヤしました。