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不動産賃貸トラブル

ペット可のはずなのに。

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学生時代に仔猫を拾い姉とペット可のアパートを探して入居した時の事です。
地元ではそれなりに大きな不動産管理会社でアパートを探してもらったのですが、希望家賃が低かった事と駅近くを希望だった為なかなか見つからずやっと見つかったのが古いメゾネットタイプのアパート。
造りも古く床や壁にも傷やシミありがあり、押入れの一部穴が空いていたりと綺麗な物件ではありませんでしたが、取り替えたりせずにそのまま入居なのでお安いとの事で利便性の良い場所の割に安い物件でした。
もちろん猫もOKという事ですぐに入居を決めました。

引っ越し、入居までは難なくクリア。
しかし入居してすぐ1つ目のトラブルが…
なんとテレビが写らないのです。
不動産管理会社に聞くと近くに高速道路があるので電波が悪くこの物件は別でケーブル契約しないと映りませんよ。と。
契約前に教えて欲しいと不信感を抱きましたが、物件探しを担当して下さった方は丁寧だったし(電話に出た方は失礼でしたが…)、私が知らなかっただけで高速道路の近くは電波が悪いのは常識なのかもと思い今更言っても仕方ないしぐっとこらえそのまま過ごしました。

それから特に問題なく約半年過ぎた頃2つ目のトラブルが。
そんなにたいした大雨でもない日の翌日 不動産管理会社より電話が「昨日の大雨は大丈夫でしたか?」と。
今まで台風でも連絡なんてきたことないのに、と内心思いながら話を聞いていると、何やら本題に。
渡し忘れていた鍵があるので持ってきてくれるというのです。
スペアキー貰ったけどもう1本あるのかななんて呑気に思いながら待っていると、持って来て下さった鍵は見たことないもので、倉庫の鍵だと。
倉庫!?どこの?
駐車場の奥に倉庫のような、狭い車庫のようなスペースがいくつかあり、私が借りた部屋はその倉庫スペースがついている物件だったそう。
半年過ぎて今更…
駐輪スペースがなく、雨ざらしになるのが嫌で実家から自転車を持って来なかったのですが、倉庫が使えるなら置けたのに!
さすがにイラっとしましたが、慣れない感じの担当の人で本当に申し訳なさそうに丁寧に謝罪されたので、もういいかと諦めました。

それから7年程住み、姉が結婚と同時に私もアパートを出て実家へ帰ることに。
拾った仔猫も大きくなり、壁や扉に引っ掻き傷が恐ろしいほど沢山ついていました。

退出にあたり不動産管理会社へ電話するとなんともうこの物件の担当はしていないと。
大家さんに電話しても繋がらず再度不動産管理会社へ電話すると調べて下さり、元の大家さんから別の方にこの物件が変わってから不動産管理会社は仲介をしていないそうで、新しい大家さんの番号を教えてもらいました。
退出の連絡をし引っ越しの日も決め、すぐには退出立ち合いに行けないという事で引っ越し後1ヶ月くらいして退出立ち合いをする事になりました。

そこからがこの物件最大のトラブルでした!
約束の日時に現地へ行くともう私達の住んでいた部屋はリフォームされていたようで畳もフローリングになり、全く変わっていました。
そして大家さんから「退出費用で50万円支払って下さい」と言われ呆然としました。
確かに傷は付けていたので支払いは覚悟していましたが、明らかに私達が付けた傷を直したのではなくリフォームしているし、細かく聞いていくと、大家さんがさらに衝撃な事を。
「お宅はペット禁止なのに猫を飼っていたでしょう。傷だらけだし、押入れは穴まで空いていた。とても50万でも足りないけど50万でいいですから」
ペット可の物件で入居時から猫がいる事を伝えていたし、押入れの穴は入居前からのものです。と伝えても知らないと言われてしまい困りに困ってダメ元で不動産管理会社へ連絡しました。
すると、物件を契約したときの契約書を持って来て下さり、そこにはきちんとペット可、物件現状引き渡しと記載されていること、そしてどこの傷にいくら修復費用がかかったのか分からないと支払いは出来ないと言ってくれました。
おかげで退出費用は1円も支払うことなく退出でき本当に一安心でした。

入居時から退出までトラブル続きの物件でしたが、最後は不動産管理会社に助けてもらい感謝しています。

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