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不動産管理トラブル

不動産管理会社はメリット、デメリットは明確にするべき。

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不動産管理

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W兵庫県神戸市内のメゾネットタイプのマンションに入居していた時のことです。

結婚を期に新居を探していました。

いくつか物件をみていましたが、新築できれいな物件で、小さいながらも庭付きで、二階建てのメゾネットタイプの物件を賃貸する事にしました。

駅からも近く、緑もある良い環境でした。

緑のある環境は魅力的でしたが、マンションが建てられた土地も、もともとは木々が生い茂る場所だったようで、入居時の気がかりは、庭に大きな木の切り株がそのまま放置されていたと言う事です。

不動産管理会社の人が言うには、薬品処理をしているので、木が伸びる事はないですし、腰掛ける椅子、位に思って楽しんで下さい。と言う話でした。

何となく納得がいかないまま、まあ、庭と言っても小さいし、少し花壇を作るくらいだろうしと、妥協して入居しました。

入居して、半年ほどすると、切り株から、新芽のようなものが生えてき、根っこが庭にみえて凸凹してきました。

やはり、どう考えても邪魔だし、この処理の仕方はおかしいと思い、不動産管理会社の担当者に連絡しました。

担当者は、入居時に話したと思うし、今更撤去はできません。と言う返事でした。何度も事情を説明しましたが、断られる一方でした。

担当者では話にならないので、不動産管理会社の本社に連絡することにしました。自己負担で、費用がかかっても良いなら撤去作業の手配はさせてもらいます。との返事でした。

賃貸物件で、管理費や修繕費まで払っているのに、その対応はおかしいのではないか。

こちらも手段を考えます。と強く言うと、ようやく現状を見てから、必要なら撤去します。

と言う話になりました。

 

ようやく数週間後に現地を見に訪れ、新芽やきのこの様なものが生え、根が張っているのを確認し、撤去してもらうと言う話で落ち着きました。作業までには、三週間ほど時間がかかりました。

 

そして作業当日。撤去作業には重機が入り、フェンスを一部取り外し、かなり大変でした。入居してからするような作業ではないと思いました。

一般的に見て、賃貸物件として、十分に作業が完了していないのに、上手く言いくるめて、物件を引き渡すのはおかしいと思いました。

何かトラブルや問題があった時に、言い逃れるような対応は気分が悪いなあと思いました。

トラブルは他にもありました。

この物件は木造でした。木造なので、ある程度の騒音やお隣の生活音は覚悟していました。

しかし、思った以上に生活音が聞こえ、共同生活をいている様な感じでした。しかも、お隣のご夫婦は、よく喧嘩をしていて、夜遅くから怒鳴り合いの喧嘩声が絶えませんでした。

お隣は選べない。そう分かってはいましたが、あまりに酷く、朝も7時前から掃除機をかけたりと、あまりに非常識でした。

そこで、不動産管理会社に連絡し、匿名で注意を促して欲しいと言いました。数日後、各ポストに、早朝や夜遅くの騒音、近隣のご迷惑になるような行為はおやめください。と紙が一枚入っているだけでした。

 

それでも、お隣の騒音は止まず、、、ある日、リビングにいると、突然壁がドン。。。ボコ。。。と音がしました。どうやら喧嘩の末、壁を蹴ったのか殴ったのか、穴があいたようでした。

トラブル続きの住人に、直接注意をせず、周りの住人に我慢をさせると言うのは、本当におかしいと思いました。

退去を言い渡しても良いのではと思いましたが、不動産管理会社の方は、退去はさせなっかた様です。

しばらくして、私たちが引越しました。

新築の物件は、なかなか住人の声や、住み心地などがわからないので、本当に慎重に選ばないといけないと思いましたし、不動産屋管理会社の担当者は、物件のメリット、デメリットをきちんと把握して、入居時に伝えるべきだと思いました。

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