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不動産管理トラブル

不動産管理会社と賃貸物件のトラブル

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不動産管理8

不動産管理8

1.住まいの情報

鉄筋コンクリート造りの三階建て。一階は店舗が四軒入っています。

その一店舗に不動産管理会社が入っています。

不動産管理会社と言っても法人にはなっていますが、家族でやっている小規模な会社です。仲介と共に自社物件の管理も行っています。

そして二階、三階部分が一般の居住物件になっています。戸数は6軒です。

2.トラブルの状況

私の家で契約をしましたのは20年以上前になります。

その時にもうお亡くなりになりましたが、今の社長のお義父さんが社長をやっていました。

婿である今の社長は、当時専務をやっていました。

家内が動物の毛のアレルギーがある為、入居時ペット不可である事は確認しました。

契約時まだ入居者はいましたが、間も無く出て行くのでクリーニングして引き渡すと言う事でしたが、いざ引っ越してみると引き渡し間際迄居住していた様子で、キッチンは油で汚れ、換気扇にも油がべっとりこびりついていました。

トイレも汚れていました。そして、入居して驚いたのはお風呂に追い焚き機能が無い事でした。

私もそこ迄確認して無かったので迂闊でしたが、説明位あっても良かったのでは?と思いました。

入居してからも色々と問題が浮上して来ました。

うちの真下の一階の店舗が自転車屋と聞いていましたが、実際は自転車よりバイクの修理がメインでした。

バイクの噴かす音や排気ガスに悩まされました。そして、ある日その店舗が火災になってしまったのです。

幸い大火は免れましたが、そんな折でも店舗のオーナーさんや不動産管理会社から一言の侘びも有りませんでした。

私も近所とあんまりトラブルになりたく無いので黙っていましたが、家内は怒り心頭でした。

そして暫くして自転車屋が退去してコインランドリーが入居しました。無人の24時間営業の店です。

自転車屋が立ち退いてホッとしていたのに、また新たな問題が発生しました。

熱気に洗剤の異臭、それと深夜の騒音です。無人の為、火災も心配でした。

丁度その頃隣の市のコインランドリーの火災も耳にしました。

乾燥機からの出火や、深夜店舗内で煙草を吸う人がいたり、若者が数人たむろして煙草を吸っているのを何度も見掛けて不安が募りました。

そんな状況の中、また一つ問題が発生しました。うちの真上の三階に新たな居住者が越して来た事です。その家は何と小型犬2匹も飼っていました。

その吠え方がキャンキャン甲高く吠えて神経を逆撫でさせられ、しかも一度哭き始めると一時間位哭き止まないのです。

その家は御主人の帰宅が深夜2時位の事も多く、犬は深夜でもお構い無く吠え続けます。

家内も今迄の事や犬の哭き声で神経がやられ、精神障害を起こしてしまった様です。

病院に連れて行こうと思いましたが本人が拒んでいるので連れて行ってませんが。神経症の様な症状が出ていて気が気ではありません。

それに上の家は朝も早くて5時頃から掃除機の音や犬の哭き声、御主人と子供さん3人のドタバタという足音も聞こえて来ます。

余りにも犬の哭き声がうるさいので、ある日階段で上の家のご夫婦に出会った時に話し掛けました。

そうしたら、御主人が喧嘩ごしで私に掴みかからんばかりの勢いで怒鳴りました。

犬は大家さんの許可を貰っているし、そんなにうるさく無いだろう?と威圧的な態度で話しを受け入れて貰えそうも無かったので、迷惑してるので静かにさせて下さいとだけ抗議して大家さんの所へ行きました。

 

3.不動産管理会社の対応に付いて

大家さんの事務所に家内と二人で行って、今迄の問題や今回のトラブルの事を話しました。

すると社長の態度が横柄で威圧的。

正に鬼の形相とでも言うのでしょうか?

犬の哭き声なんて大した事無いだろう?それに1匹だけじゃないのか?

大体、近所付き合いが無いからこんな問題に発展するんじゃ無いのか?と取り合ってくれませんでした。

ペット不可だからここに入居したんですが契約違反では無いですか?と問い詰めるとその事には黙っていて、嫌なら出て行けばいいだろ?みたいな感じが顔の表情から漂っていました。

奥さんは三階の真ん中のへ部屋が出て行ったきり埋まって無いのと、うちが家賃を一度も遅れた事も無くきちんと入金しているからか?話しを聞いてくれましたが、結局大家さんが間に入って解決してくれる事はありませんでした。

一階のコインランドリーも今は入居者が入れ替わって保険屋さんが入っていますが、また新たな問題が発生しました。

身内だけの代理店ですが、社員が入れ替り立ち替り煙草をうちのベランダ側の真下で吸うので、煙草の煙がもろに部屋に入って来る事です。

家内がそれをかなり嫌がっています。賃貸物件だと色々と問題がありますね。

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